Bạn vừa có một chiếc điện thoại mới và muốn sao lưu các tệp và tin nhắn Signal cũ của mình? Nếu vậy, bạn thật may mắn - ứng dụng hỗ trợ các tính năng sao lưu và phục hồi. Tuy nhiên, nếu bạn đã xóa điện thoại, không có thiết bị cũ hoặc đã thay đổi số của mình, bạn có thể không may mắn như vậy. Nhưng đừng lo lắng. chúng tôi ở đây để giúp đỡ.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sao lưu tin nhắn và tệp tùy thuộc vào hệ điều hành của điện thoại. Ngoài ra, chúng tôi sẽ trả lời tất cả các câu hỏi khác mà bạn có thể có liên quan đến sao lưu Signal.
Cách sao lưu tín hiệu vào thiết bị iOS mới
Để sao lưu ứng dụng Signal vào iPhone mới của bạn, hãy làm theo hướng dẫn được nêu bên dưới.
Lưu ý quan trọng: Bạn chỉ có thể chuyển dữ liệu từ các thiết bị Apple khác.
- Cập nhật cả hai thiết bị lên phiên bản Signal và iOS mới nhất.
- Bật quyền truy cập Wi-Fi, Bluetooth và Mạng cục bộ trong cài đặt của cả hai thiết bị.
- Tắt Chế độ nguồn điện thấp trong cài đặt của cả hai thiết bị.
- Đảm bảo rằng quá trình đăng ký iPhone hoặc iPad mới của bạn đã hoàn tất.
- Cài đặt Signal trên thiết bị mới của bạn và đăng ký.
- Trong khi đăng ký, hãy chọn “Chuyển từ thiết bị iOS”, sau đó chọn “Tiếp theo”
.
- Nhấp vào “Tiếp theo” trên thiết bị cũ của bạn và quét mã QR xuất hiện trên thiết bị mới của bạn.
- Kiểm tra kỹ bản sao lưu bằng cách gửi tin nhắn từ thiết bị mới của bạn.
Cách sao lưu tín hiệu sang thiết bị Android mới
Bạn có thể chuyển dữ liệu Tín hiệu giữa bất kỳ thiết bị Android nào bằng cách thực hiện như sau:
- Để kích hoạt sao lưu trên thiết bị cũ của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn và chọn “Cài đặt tín hiệu”, “Trò chuyện và phương tiện”, sau đó “Sao lưu trò chuyện” và nhấn “Bật”.
- Mật mã gồm 30 chữ số sẽ xuất hiện. Sao chép nó.
- Nhấp vào “Bật sao lưu”.
- Để di chuyển thư mục chứa dữ liệu Tín hiệu của bạn, hãy sử dụng cáp để kết nối điện thoại cũ với điện thoại mới. Một số điện thoại cung cấp hướng dẫn trong cài đặt bộ nhớ.
- Cài đặt Signal trên thiết bị mới của bạn.
- Nhấp vào “Khôi phục bản sao lưu” hoặc “Tiếp tục”. Chấp nhận các quyền.
- Chọn thư mục sao lưu (“Tín hiệu”) và tệp.
- Nhập mật mã gồm 30 chữ số.
Cách sao lưu tín hiệu vào màn hình
Bạn có thể muốn chuyển các thông điệp Tín hiệu của mình sang một máy tính mới. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước bên dưới, tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn:
- Thoát phiên bản Desktop trên thiết bị cũ.
- Hủy liên kết phiên bản Máy tính để bàn. Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn, sau đó chọn “Thiết bị được liên kết”> “Chỉnh sửa”> “Xóa” đối với thiết bị máy tính để bàn> “Hủy liên kết”.
- Cài đặt và mở phiên bản Máy tính để bàn trên PC mới của bạn.
- Mở ứng dụng Tín hiệu trên điện thoại của bạn, nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn và chọn “Cài đặt Tín hiệu”, sau đó chọn “Thiết bị được liên kết”.
- Nhấp vào “Liên kết thiết bị mới” đối với iOS hoặc biểu tượng dấu cộng đối với Android.
- Quét mã QR xuất hiện trên máy tính để bàn bằng điện thoại của bạn.
- Đặt tên cho thiết bị được liên kết và nhấp vào “Hoàn tất”.
- Để xóa dữ liệu Signal khỏi máy tính cũ của bạn, hãy tìm tệp “Gỡ cài đặt Signal.exe” trong C: \ Users \ \ AppData \ Local \ Programs \ signal-desktop và xóa C: \ Users \ AppData \ Roaming \ Signal cho Windows .
Đối với macOS, hãy xóa tệp Signal.app khỏi thư mục ứng dụng, sau đó xóa dữ liệu cục bộ khỏi Thư viện / Hỗ trợ ứng dụng / Tín hiệu.
Đối với Linux, hãy sử dụng “apt-get remove signal-desktop” và xóa “~ / .config / Signal”.
Cách giải mã dữ liệu tín hiệu
Tất cả các tin nhắn Signal đều được mã hóa, có nghĩa là không ai, kể cả ứng dụng, có thể đọc chúng, ngoài những người đang trò chuyện. Điều này đôi khi có thể gây ra sự cố với các bản sao lưu, vì Signal không lưu dữ liệu của bạn vào bộ nhớ đám mây. Không có công cụ chính thức nào để giải mã dữ liệu Tín hiệu của bạn. Tuy nhiên, điều đó có thể thực hiện được với sự trợ giúp của GitHub.
- Truy cập trang “Bản phát hành” và tải xuống tệp nhị phân tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn.
- Chạy liên kết này.
- Sao chép tệp sao lưu từ thiết bị cũ sang thiết bị mới.
- Chạy liên kết này để xuất tin nhắn.
- Chạy liên kết này để xuất phương tiện.
Nếu bạn sở hữu một chiếc iPhone, một phương pháp khác là sử dụng Elcomsoft Phone Viewer. Bộ công cụ pháp y iOS Elcomsoft có thể trích xuất các mục chuỗi khóa từ thiết bị iOS của bạn. Mục này cần thiết để giải mã.
- Cài đặt và khởi chạy ứng dụng Elcomsoft. Tìm hình ảnh hệ thống tệp Signal và mở nó thông qua ứng dụng.
- Chọn biểu tượng Tín hiệu, sau đó chọn tệp chuỗi khóa. Ứng dụng sẽ tự động giải mã dữ liệu của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể tìm tệp sao lưu Signal trên điện thoại Android ở đâu?
Bạn có thể tìm thấy tệp sao lưu Signal trong thư mục sao lưu. Để truy cập nó, hãy nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn, sau đó chọn “Trò chuyện và phương tiện”> “Sao lưu trò chuyện”> “Thư mục sao lưu”.
Phải làm gì nếu tôi mất mật mã dự phòng 30 chữ số?
Không thể sao lưu nếu không có mật mã và không thể khôi phục mã. Do đó, để xử lý quá trình truyền dữ liệu, bạn sẽ phải bắt đầu một bản sao lưu mới.
Tôi gặp sự cố khi chuyển dữ liệu của mình sang thiết bị iOS. Lý do là gì?
Một số vấn đề liên quan đến việc sao lưu Signal trên iOS có thể phát sinh.
Lý do phổ biến nhất là bạn đã đăng ký quá thường xuyên. Để giải quyết vấn đề này, hãy đợi khoảng một giờ và thử lại.
Nếu mã QR không quét được, hãy thử tăng độ sáng màn hình và giữ máy ảnh càng gần càng tốt.
Cảnh báo “Thiết bị sai” có hiển thị sau khi quét mã QR không? Nếu vậy, thiết bị của bạn có thể không được liên kết. Kiểm tra cài đặt “Thiết bị được liên kết” có thể được truy cập bằng cách nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn và chọn “Cài đặt tín hiệu”.
Đảm bảo rằng bạn không vượt quá giới hạn năm thiết bị được liên kết. Nếu bạn đang sử dụng VPN hoặc Tường lửa, hãy cho phép * .signal.org, * .whispersystems.org và cổng TCP 443.
Phải làm gì nếu tôi có một số điện thoại mới?
Nếu bạn đã thay đổi số của mình, bạn sẽ không thể sao lưu. Để tránh bỏ sót tin nhắn, bạn có thể muốn xóa tài khoản Signal cũ của mình. Để lại tất cả các nhóm Tín hiệu của bạn khỏi điện thoại cũ. Hủy đăng ký số điện thoại cũ trong ứng dụng Signal và tải Signal xuống thiết bị mới. Liên kết lại Signal Desktop, nếu bạn đang sử dụng.
Làm cách nào để quản lý quyền Signal trên thiết bị của tôi?
Nếu quyền ứng dụng bị vô hiệu hóa, bạn có thể không chuyển được dữ liệu của mình.
Để bật quyền trên các thiết bị chạy Android, hãy mở ứng dụng Cài đặt và điều hướng đến Ứng dụng và Thông báo. Sau đó, tìm biểu tượng ứng dụng Signal, nhấp vào biểu tượng đó và chọn “Quyền ứng dụng”.
Nếu bạn sở hữu thiết bị iOS, hãy mở ứng dụng Cài đặt iPhone và điều hướng đến “Tín hiệu” hoặc “Quyền riêng tư”. Thông qua cài đặt "Quyền riêng tư", bạn có thể quản lý các quyền cụ thể cho từng ứng dụng. Ví dụ: chỉ cho phép sử dụng micrô hoặc vị trí cho tất cả các ứng dụng. Trong cài đặt Tín hiệu, bạn chỉ có thể quản lý tất cả các quyền đối với ứng dụng Tín hiệu.
Các quyền mà Signal yêu cầu là:
Địa điểm - cho phép GPS xác định vị trí của bạn.
Liên lạc - cần thiết cho chức năng sao lưu. Cấp cho ứng dụng quyền truy cập vào tất cả các địa chỉ liên hệ trên điện thoại của bạn.
Hình ảnh - cấp cho Signal quyền truy cập vào thư viện của bạn. Bạn phải bật quyền này để sao lưu phương tiện.
Mạng nội bộ - Signal chỉ sử dụng quyền này để truyền dữ liệu sang thiết bị mới của bạn. Theo mặc định, nó sẽ bị tắt cho đến khi bạn bật nó lên.
Cái mic cờ rô - cho phép sử dụng tin nhắn thoại.
Làm mới ứng dụng nền và dữ liệu di động - quyền này là cần thiết để nhận và gửi tin nhắn mà không bị chậm trễ.
Tại sao thiết bị của tôi hiển thị rằng không có bản sao lưu?
Nếu thông tin sao lưu cuối cùng của bạn cho biết “Không bao giờ”, bạn phải đảm bảo rằng các quyền của ứng dụng và sao lưu đã được bật. Để làm điều đó, hãy truy cập cài đặt của điện thoại, tìm các quyền của ứng dụng Signal và bật tất cả chúng. Hãy thử giải phóng một số dung lượng trên thiết bị của bạn và tháo thẻ SD để thay vào đó, bản sao lưu có thể được lưu vào bộ nhớ trong của thiết bị.
Giữ liên lạc
Bản sao lưu là cần thiết để lưu danh bạ, thông tin và bộ nhớ của bạn được lưu trữ trong ứng dụng. Dữ liệu của bạn bây giờ sẽ được chuyển sang thiết bị mới, cho dù bạn sở hữu thiết bị Android, iOS hay đang sử dụng máy tính. Nếu bạn bị mất số hoặc vẫn gặp sự cố, hãy thử hỗ trợ thiết bị của bạn. Điều này thường có thể được tìm thấy trên trang web chính thức hoặc trong cài đặt.
Bạn đã bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào với việc sao lưu trên Signal chưa? Bạn đã giải quyết vấn đề như thế nào? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.
