Không gì làm hỏng cả ngày của bạn như một chiếc máy tính bảng bị đóng băng, đặc biệt là khi bạn đang cố gắng hoàn thành một việc quan trọng. Máy tính bảng Amazon’s Fire nhìn chung khá đáng tin cậy, nhưng chúng không tránh khỏi những sự cố, đóng băng và lỗi kỳ lạ. Nếu bạn đang gặp phải thời gian phản hồi chậm hoặc hoàn toàn đóng băng, bạn không đơn độc.
Có nhiều lý do khiến máy tính bảng Fire của bạn có thể bị đóng băng, nhưng chúng chủ yếu là do vấn đề về phần mềm hoặc khả năng tương thích. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy một số giải pháp cho các sự cố phổ biến mà máy tính bảng Fire gặp phải và cách triển khai chúng.
Tại sao Kindle của tôi bị đóng băng?
Như đã nêu ở trên, các nguyên nhân có thể rất đa dạng và có thể có hiệu ứng kép khi một số vấn đề xảy ra cùng một lúc. Tuy nhiên, nhiều khả năng nó liên quan đến tải của bộ xử lý.
Nếu nhu cầu xử lý đặt trên thiết bị lớn hơn những gì thiết bị được thiết kế để hỗ trợ, thì điều đó sẽ gây ra sự cố. Nếu bộ xử lý đang vật lộn để phân tích cú pháp các yêu cầu từ nhiều nguồn khác nhau, điều đó làm cho vấn đề thậm chí còn tồi tệ hơn.
Điều đó không có nghĩa là đây là khả năng duy nhất, nhưng đó là một vấn đề chung. Để ngăn điều đó xảy ra, hãy cố gắng đo lường cách bạn sử dụng Lửa của mình. Đừng mở quá nhiều ứng dụng đồng thời hoặc truy cập nhiều trang web cùng một lúc, nếu bạn có thể giúp được.
Ngoài ra, tránh sử dụng thiết bị trong điều kiện nhiệt độ quá cao. Môi trường quá nóng hoặc quá lạnh ảnh hưởng tiêu cực đến bộ vi xử lý.
Trong một số trường hợp hiếm hoi, vỏ hoặc tay áo đã được biết là có ảnh hưởng đến hiệu suất của máy tính bảng Fire. Nếu bạn gặp sự cố lặp lại với máy tính bảng của mình bị đóng băng, hãy thử sử dụng nó mà không có hộp đựng trong một thời gian để xem liệu nó có giải quyết được sự cố hay không.
Giải pháp số 1 - Khởi động lại
Đây là cách bạn nên sử dụng với hầu hết các thiết bị điện tử nếu chúng không phản hồi. Và trừ khi bạn có nguy cơ mất dữ liệu mà bạn đang làm việc, thì đó thường là điều an toàn nên làm.
Nếu màn hình của bạn hoàn toàn không phản hồi, hãy bắt đầu bằng cách nhấn và giữ nút nguồn trên máy tính bảng trong 40 giây đầy đủ. Sau một vài giây, màn hình sẽ trống nhưng hãy giữ nút trong 40 giây đầy đủ. Sẽ rất hữu ích nếu bạn sử dụng bộ đếm thời gian cho việc này, để đảm bảo rằng bạn đã giữ nó đủ lâu.
Sau khi hết 40 giây, hãy nhả nút. Máy tính bảng của bạn có thể tự khởi động sao lưu. Nếu không, hãy bật nó như bình thường và đợi màn hình khởi động. Bây giờ bạn sẽ có thể sử dụng thiết bị mà không cần điều chỉnh thêm.
Nếu cách này không hiệu quả và màn hình vẫn không phản hồi, hãy cắm thiết bị của bạn để sạc bằng bộ chuyển đổi ban đầu đi kèm với thiết bị. Sạc nó trong 30 phút và sau đó thử lại quy trình.
Nếu màn hình không hoàn toàn không phản hồi, bạn sẽ thấy thông báo “Bạn có muốn tắt Kindle của mình không?” sau khi giữ nút nguồn trong vài giây. Trong trường hợp này, hãy chọn tùy chọn “Tắt máy” hoặc “Tắt nguồn” và chỉ cần khởi động nó sau khi đã tắt.
Nâng cấp phần mềm
Một nguyên nhân phổ biến khác của một loạt sự cố là do các phiên bản phần mềm cũ hơn trên máy tính bảng. May mắn thay, thật dễ dàng để kiểm tra xem bạn có phiên bản mới nhất của phần mềm này hay không và tải xuống phiên bản mới hơn nếu cần.
Bạn có thể truy cập trang Cập nhật phần mềm của Amazon dành cho máy tính bảng Kindles và Fire. Ở đó, bạn có thể sử dụng các liên kết khác nhau để tìm ra mẫu Fire mà bạn có, phần mềm nào bạn cần và cách tải xuống và cài đặt nó.
Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố sau khi cập nhật phần mềm, bạn vẫn chưa hoàn toàn hết các lựa chọn. Tuy nhiên, họ cực đoan hơn một chút.
Lựa chọn hạt nhân
Chỉ thử cách này nếu vẫn thất bại, vì nó sẽ xóa tất cả dữ liệu trên máy tính bảng của bạn, đưa máy về trạng thái như ngày đầu tiên bạn sử dụng. Bạn sẽ mất ứng dụng, ảnh, phim và mọi thứ khác trong bộ nhớ. Nếu bạn đã mua ứng dụng, những ứng dụng này cũng sẽ bị mất, vì vậy bạn nên kiểm tra với nhà phát triển về chính sách khôi phục cho các ứng dụng bị mất theo cách này.
Trên hầu hết các máy tính bảng, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị bằng cách vuốt xuống từ đầu màn hình và truy cập “Cài đặt”. Trong cài đặt, tìm “Tùy chọn thiết bị” và trong menu đó, hãy nhấn vào “Đặt lại về mặc định ban đầu”. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc đặt lại.
Một lần nữa, đây sẽ là tuyến phòng thủ cuối cùng của bạn. Trước khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy xem xét liên hệ với bộ phận hỗ trợ thiết bị của Amazon tại đây. Bạn có thể đang gặp phải điều gì đó không được đề cập trong bài viết này.
Khi ngọn lửa của bạn được đóng băng
Một thiết bị không phản hồi có thể là một viên sỏi thực sự trong giày của bạn. Tuy nhiên, đừng để nó khiến bạn thất vọng, đây có thể không phải là vấn đề vĩnh viễn. Xem qua các giải pháp được nêu trong bài viết này và nếu chúng không thành công với bạn, thì việc khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn sẽ hầu như luôn hoạt động để hồi sinh máy tính bảng của bạn.
Để ngăn chặn tình trạng đóng băng và tụt hậu trong tương lai, hãy cố gắng thực hiện các biện pháp phòng ngừa được liệt kê ở đây. Hy vọng rằng ít nhất bạn có thể cắt giảm các trường hợp đóng băng.
Bạn là người mới sử dụng máy tính bảng Amazon’s Fire hay bạn đã sở hữu các mẫu trước đó? Bạn có gặp sự cố với các máy tính bảng khác không? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.
