Khi háo hức dùng thử thiết bị mới bạn vừa mua, Wi-Fi của bạn từ chối hợp tác có thể khiến bạn bực bội.
Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối thiết bị Roku mới nhất với mạng Wi-Fi gia đình hoặc thiết bị này liên tục ngắt kết nối, bạn sẽ không thể tận hưởng tất cả những điều thú vị khi phát trực tuyến mà bạn mong đợi.
Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ giúp bạn tìm ra lý do cho bất kỳ sự cố kết nối nào. Đọc tiếp!
Cách kết nối Insignia Roku TV với Wi-Fi tại nhà của bạn
Kết nối Roku TV với mạng Wi-Fi gia đình của bạn thật đơn giản và chỉ mất vài phút. Làm theo các bước sau:
- Lấy điều khiển từ xa Roku của bạn và nhấn Home. Đó là nút có hình ngôi nhà.
- Cuộn bằng các mũi tên trên điều khiển từ xa để tìm Cài đặt.
- Sau đó chọn Mạng từ menu Cài đặt.
- Tiếp theo nhấn Không dây (Wi-Fi).
- Chọn Thiết lập kết nối Wi-Fi mới.
- Khi danh sách các mạng khả dụng xuất hiện trên màn hình, hãy chọn mạng gia đình của bạn.
- Nhập mật khẩu bằng bàn phím ảo.
Sau khi bạn hoàn thành tất cả các bước, Insignia Roku TV của bạn sẽ được kết nối thành công với mạng Wi-Fi gia đình của bạn.
Điều gì xảy ra nếu TV không kết nối?
Nếu bạn không thể hoàn thành quá trình này thành công và có một thông báo trên màn hình thông báo cho bạn rằng TV không thể kết nối với mạng, thì đây là một số gợi ý về những gì bạn có thể làm để thử và giải quyết vấn đề.
Cải thiện tín hiệu Wi-Fi của bạn
Một thứ gì đó trong phòng có thể cản trở tín hiệu Wi-Fi của bạn hoặc TV của bạn có thể ở quá xa bộ định tuyến. Nếu có thể, hãy cố gắng di chuyển mọi thứ xung quanh để cung cấp đủ không gian cho chính tín hiệu. Loại bỏ bất kỳ thứ gì có thể chặn nó và cố gắng giữ bộ định tuyến càng gần TV của bạn càng tốt. Nếu tín hiệu Wi-Fi mạnh, rất có thể cuối cùng bạn sẽ kết nối được.
Khởi động lại thiết bị và bộ định tuyến
Đôi khi sự cố xảy ra do một lỗi tạm thời. Hãy thử khởi động lại cả thiết bị và bộ định tuyến của bạn để xem liệu bạn có thể tạo kết nối sau đó không.
Đối với bộ định tuyến, cách đơn giản nhất để khởi động lại là rút phích cắm và đợi vài phút trước khi cắm lại. Tùy chọn khác là nhấn một nút trên thiết bị.
Để khởi động lại Insignia Roku TV của bạn, hãy lặp lại quy trình tương tự - rút phích cắm và kết nối lại hoặc thực hiện như sau:
- Nhấn Màn hình chính trên điều khiển từ xa và tìm Cài đặt.
- Mở Cài đặt và tìm tùy chọn Hệ thống.
- Chọn Hệ thống và chọn Nguồn từ menu.
- Chọn Khởi động lại hệ thống.
Kiểm tra mật khẩu của bạn
Điều này nghe có vẻ tầm thường, nhưng đôi khi chúng ta nghĩ rằng chúng ta biết mật khẩu, khi thực sự chúng ta đang nhập sai mật khẩu! Có thể bạn đã thay đổi nó gần đây và bạn đang cố gắng nhập một cái cũ hoặc bạn đã bỏ lỡ một ký tự, một chữ cái viết hoa hoặc một cái gì đó tương tự. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng mật khẩu!
Cập nhật phần mềm của bạn
Insignia Roku TV của bạn có thể đang sử dụng phiên bản phần mềm cũ, phiên bản này đang can thiệp vào một số chức năng cơ bản, chẳng hạn như kết nối với mạng Wi-Fi. Kiểm tra từ các bản cập nhật và cài đặt phiên bản mới nhất của phần mềm, nếu có.
Lưu ý rằng bản cập nhật này thường diễn ra tự động, nhưng nếu bạn đã không sử dụng Insignia Roku TV trong một thời gian, bạn có thể phải thực hiện việc đó theo cách thủ công.
Dưới đây là cách thực hiện trong một vài bước đơn giản:
- Sử dụng điều khiển từ xa Roku của bạn để mở Cài đặt bằng cách nhấn nút Trang chủ và cuộn lên hoặc xuống để tìm tùy chọn này.
- Sau khi bạn mở Cài đặt, hãy tìm Hệ thống và chọn nó.
- Mở tab Cập nhật hệ thống.
- Chọn tùy chọn Kiểm tra ngay và Roku của bạn sẽ kiểm tra các bản cập nhật có sẵn. Nếu có bất kỳ phần mềm nào, quá trình tải xuống và cài đặt sẽ tự động hoàn tất. Sau đó, Roku TV của bạn sẽ khởi động lại để kết thúc quá trình.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Roku
Trong trường hợp không có gì giải quyết được sự cố của bạn, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ Roku qua email. Ngoài ra, nếu bạn cho rằng có sự cố liên quan đến bộ định tuyến hoặc cài đặt Wi-Fi của mình, hãy liên hệ với nhà cung cấp Internet của bạn và xem họ có thể giúp bạn không.
Bạn có gặp sự cố khi kết nối Insignia Roku TV với mạng Wi-Fi của mình không? Bạn đã giải quyết vấn đề như thế nào? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới!
