Hulu Live là một dịch vụ phát trực tuyến cho phép bạn xem hơn 60 kênh. Đồng thời, bạn có thể truy cập hàng nghìn bộ phim và chương trình truyền hình theo yêu cầu. Nó là một trong những dịch vụ phát trực tuyến tốt nhất hiện nay.
Tuy nhiên, Hulu Live không hoàn hảo và đôi khi bạn có thể gặp sự cố. Nó có thể bắt đầu cắt ra và lưu vào bộ đệm, nhưng không có lý do gì để hoảng sợ. Hãy tiếp tục đọc để xem bạn có thể làm gì để khắc phục nó.
Tại sao Hulu Live tiếp tục lưu vào bộ đệm?
Nói chung, Hulu Live hoạt động tốt. Điều đó nói rằng, việc cắt ra và lưu vào bộ đệm có thể thỉnh thoảng xảy ra. Có nhiều lý do cho điều này. Có lẽ Hulu đang trong quá trình thực hiện một bản cập nhật quan trọng.
Ngoài ra, sự cố có thể nằm ở kết nối Internet của bạn. Đó là điều đầu tiên bạn nên kiểm tra vì kết nối Internet kém gây ra gần 90% sự cố liên quan đến dịch vụ phát trực tuyến. Các nguyên nhân có thể khác có thể liên quan đến thiết bị của bạn.
Đảm bảo kết nối Internet của bạn tốt
Hulu Live yêu cầu kết nối Internet tốc độ cao với tốc độ tải xuống ít nhất 3 Mbps để hoạt động liên tục. Khi video bắt đầu lưu vào bộ đệm hoặc bị cắt, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra kết nối Internet của mình.
Mặc dù thiết bị của bạn được kết nối với Wi-Fi, kết nối có thể kém. Truy cập YouTube và cố gắng phát video chất lượng cao. Nếu video không phát đúng cách, ít nhất bạn sẽ biết rằng sự cố nằm ở kết nối Internet của bạn chứ không phải dịch vụ phát trực tuyến. Giải pháp duy nhất ở đây là hãy kiên nhẫn cho đến khi kết nối internet của bạn trở lại với tốc độ.
Ngắt kết nối các thiết bị khác
Đôi khi, mặc dù kết nối Internet của bạn có vẻ ổn, ứng dụng Hulu vẫn tiếp tục tải vào bộ đệm. Nếu quá nhiều thiết bị sử dụng cùng một Wi-Fi, có thể không có đủ băng thông. Ngắt kết nối tất cả điện thoại, máy tính bảng và máy tính mà bạn không sử dụng.
Nếu các thành viên khác trong gia đình đang phát trực tuyến nội dung nào đó trên thiết bị của họ thì đó cũng có thể là sự cố. Nếu sự cố này tiếp tục xảy ra, điều đó có nghĩa là kết nối Internet của bạn không tốt. Bạn có thể thay phiên nhau phát trực tuyến nội dung hoặc xem Hulu cùng nhau.
Điều này cũng có thể xảy ra nếu bạn đang chia sẻ cùng một kết nối internet với bạn cùng phòng của mình. Mọi người đều muốn xem chương trình truyền hình yêu thích của họ cùng một lúc và đó thường là vào buổi tối, trước khi đi ngủ. Bạn có thể cần đặt một số quy tắc hoặc chọn gói internet tốt hơn.
Kiểm tra xem Hulu có bị thất vọng hay không
Điều này không thường xuyên xảy ra, nhưng giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Hulu có thể ngừng hoạt động. Đôi khi có thể ngừng hoạt động trong vài giờ nếu họ đang khắc phục một số vấn đề. Cách nhanh nhất để kiểm tra điều này là truy cập trang web chính thức hoặc hồ sơ trên mạng xã hội và xem có thông báo nào không.
Có một trang web tên là Downdetector, nơi bạn có thể kiểm tra xem một ứng dụng hoặc trang web cụ thể có hoạt động hay không. Tất cả những gì bạn cần làm là nhập Hulu Live vào thanh tìm kiếm của nó và bạn sẽ nhận được thông tin mới nhất.
Khởi động lại ứng dụng Hulu
Trước khi bắt đầu hoảng sợ, bạn nên khởi động lại ứng dụng. Các sự cố nhỏ và lỗi trong ứng dụng có thể gây ra sự cố với bộ đệm. Đóng ứng dụng, đợi một vài giây và khởi chạy lại. Quá trình phát lại phải trơn tru. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Khởi động lại thiết bị của bạn
Cho dù bạn đang xem Hulu Live trên máy tính bảng hay TV thông minh của mình, bạn nên thử khởi động lại thiết bị đó. Chúng tôi biết rằng việc khởi động lại TV thông minh nghe có vẻ không thú vị lắm và có thể mất một chút thời gian. Nhưng bạn nên thử nó vì nó thường giải quyết các vấn đề với bộ đệm.
Tất nhiên, phương pháp này không hữu ích nếu kết nối Internet kém hoặc lỗi trong hệ thống của Hulu đang gây ra sự cố.
Cập nhật Hulu
Nếu bạn đã không cập nhật Hulu trong một thời gian, đó có thể là lý do tại sao ứng dụng đang hoạt động. Hãy thử cập nhật nó. Các nhà phát triển thực hiện các giải pháp cho những vấn đề như vậy thông qua các bản cập nhật. Vì vậy, việc cập nhật Hulu thường xuyên là điều cần thiết.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Hulu
Nếu không có mẹo và thủ thuật nào trước đây hữu ích, thì đã đến lúc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Hulu. Bạn có thể liên hệ với họ qua e-mail, nhưng tốt hơn là bạn nên gọi điện cho họ. Họ đang giải quyết các vấn đề tương tự hàng ngày và họ sẽ biết cách giúp bạn.
Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Hulu trên Facebook vì trang chính thức của họ rất phản hồi. Điều đó sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian quý báu.
Bình tĩnh
Chúng tôi hy vọng rằng các mẹo của chúng tôi đã giúp ích cho bạn và bạn đã giải quyết được vấn đề. Tuy nhiên, nếu Hulu Live liên tục cắt ra và lưu vào bộ đệm, tốt nhất bạn nên bình tĩnh. Rốt cuộc, một số vấn đề phát trực tuyến nằm ngoài tầm kiểm soát của người xem.
Bạn đã gặp phải những vấn đề này hoặc những sự cố tương tự với Hulu Live chưa? Bạn đã giải quyết chúng như thế nào? Nếu bạn có bất kỳ mẹo bổ sung nào, hãy chia sẻ chúng với những độc giả khác trong phần bình luận bên dưới.
