DoorDash là một trong những ứng dụng giao đồ ăn theo yêu cầu lớn nhất và phổ biến nhất trên thị trường. Họ vẫn cạnh tranh nhờ tùy chọn "Giao hàng tận nơi".
Tính năng này cho phép tài xế DoorDash chấp nhận các đơn đặt hàng sẽ được khách hàng thanh toán bằng tiền mặt. Tuy nhiên, dịch vụ đã bị tạm ngừng do đại dịch Covid-19.
Tuy nhiên, DoorDash hy vọng sẽ tiếp tục dịch vụ này vào một thời điểm nào đó, vì vậy bạn nên biết cách hoạt động của nó. Ngoài ra, trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về cách bạn có thể kiếm tiền cho các trình điều khiển DoorDash cả thông qua ứng dụng và bằng tiền mặt.
Làm thế nào để sử dụng DoorDash Cash khi giao hàng?
Hãy nói về cách hoạt động của tính năng “Giao hàng tận nơi” trên DoorDash. Điều quan trọng nhất cần hiểu là các tài xế, hoặc “Dashers”, chọn có chấp nhận trả bằng tiền mặt hay không.
Khách hàng có thể yêu cầu thanh toán “Tiền mặt khi giao hàng” và DoorDash sẽ thông báo cho những người gần gũi với đơn đặt hàng. Dasher có tùy chọn chấp nhận hoặc từ chối. Nếu họ chọn từ chối, điều đó không phản ánh xấu theo bất kỳ cách nào về tỷ lệ chấp nhận của họ.
Nếu họ chấp nhận, khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho Dasher. Số tiền họ thu được vẫn thuộc quyền sở hữu của họ và được DoorDash khấu trừ vào khoản tiền gửi trực tiếp theo lịch trình tiếp theo của họ.
Tuy nhiên, mặc dù dịch vụ này gần đây vẫn có sẵn trên DoorDash, nhưng không phải lúc nào cũng dễ dàng đặt hàng “Giao hàng tận nơi”.
Không có gì ngạc nhiên khi không có nhiều tài xế muốn xử lý tiền mặt hoặc lo lắng về việc được thanh toán đầy đủ. Thanh toán trực tuyến thuận tiện hơn nhiều, vì vậy chúng chiếm phần lớn các đơn đặt hàng trên DoorDash.
Hãy nhớ rằng DoorDash cũng không chấp nhận thẻ quà tặng qua ứng dụng. Đây là một giải pháp thay thế cho những người không có bất cứ thứ gì ngoài tiền mặt. Bạn có thể đến một cửa hàng (tất nhiên là hơi phản tác dụng) để mua một chiếc hoặc nhờ bạn bè hoặc thành viên trong gia đình mua cho bạn một chiếc trực tuyến.
Câu hỏi thường gặp về Tiền mặt bổ sung của DoorDash khi giao hàng
1. Điều gì sẽ xảy ra nếu Trình điều khiển DoorDash không có đủ sự thay đổi?
Các tài xế chỉ được khuyến khích chấp nhận “Giao hàng tận nơi” nếu họ có thể xoay sở để có đủ tiền lẻ cho khách hàng. Tuy nhiên, những sai sót vẫn xảy ra và tài xế có thể thấy mình không có đủ tiền lẻ để trả lại cho khách hàng.
Giao thức của DoorDash trong tình huống này trước tiên là thông báo cho khách hàng về tình hình. Thật không may, điều đó cũng có nghĩa là họ không thể giao hàng cho khách hàng mà trả lại cho nhà hàng.
Họ phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ DoorDash và yêu cầu họ tạo một lần giao hàng khác. Nếu điều này xảy ra quá nhiều lần, tài xế DoorDash có thể bị tạm dừng nhận đơn đặt hàng “Giao hàng tận nơi”.
2. DoorDash vẫn chấp nhận tiền mặt trong cuộc khủng hoảng Covid?
Như đã đề cập, DoorDash đã tạm ngưng tính năng “Giao hàng tận nơi” trên ứng dụng của họ. Hơn nữa, giống như nhiều công ty giao hàng khác, họ đã thiết lập hệ thống "giao hàng không cần liên hệ" làm cài đặt mặc định cho tất cả các đơn đặt hàng của họ.
Khi một khách hàng đặt hàng, tùy chọn "Để nó ở cửa của tôi" sẽ xuất hiện. Bạn có thể nhập các hướng dẫn bổ sung để đảm bảo Dasher hoàn thành việc giao hàng.
Dashers cũng được yêu cầu đeo khẩu trang khi giao hàng. Không biết khi nào DoorDash sẽ tiếp tục tùy chọn “Giao hàng tận nơi” tại thời điểm này.
3. Tôi Có Cần Thay Đổi Chính Xác Đối Với Giao Hàng DoorDash không?
Nếu bạn là Dasher, bạn nên có đủ tiền lẻ để giao hàng khi được thanh toán bằng tiền mặt. Nó làm cho mọi thứ dễ dàng hơn cho cả bạn và khách hàng. Nếu bạn không có thay đổi chính xác, bạn không nên dựa vào hy vọng rằng khách hàng sẽ để lại tiền boa.
Tuy nhiên, điều ngược lại cũng có thể xảy ra. Khách hàng có thể không có đủ tiền mặt để thanh toán đơn đặt hàng.
Trong trường hợp đó, họ không thể nhận được đơn đặt hàng và Dasher sẽ phải trả lại đơn đặt hàng cho nhà hàng. Sau đó Dasher được bồi thường một nửa số tiền tối thiểu được đảm bảo.
4. Điều gì sẽ xảy ra nếu Khách hàng Tuyên bố rằng Họ đã Thanh toán Trực tuyến?
Đây có thể là một tình huống không thoải mái, nhưng các Dashers phải biết rằng điều đó là không thể. Dasher phải thông báo cho khách hàng rằng đã xảy ra nhầm lẫn và họ sẽ phải trả lại đồ ăn cho nhà hàng. Dasher sẽ phải thông báo cho bộ phận hỗ trợ DoorDash về sự cố.
5. Tôi Có Thể Chuyển Đơn Đặt Hàng DoorDash Từ Tín Dụng sang Tiền Mặt không?
Vì hệ thống “Chuyển tiền khi giao hàng” hiện đã ngừng hoạt động, đây không phải là điều bạn cần lo lắng.
Tuy nhiên, ngay cả khi vẫn còn hàng, bạn không thể chuyển sang giao hàng bằng tiền mặt sau khi đơn hàng đã được đặt. Nếu bạn muốn thanh toán bằng tiền mặt, lựa chọn duy nhất là hủy đơn đặt hàng hiện tại và đặt một đơn hàng khác. Vì vậy, hãy xem cách bạn có thể hủy đơn đặt hàng DoorDash qua ứng dụng:
1. Khởi chạy ứng dụng DoorDash và chuyển đến tab “Đơn đặt hàng”.
2. Ở góc trên bên phải, chọn “Trợ giúp”.
3. Đi tới “Menu Trợ giúp” và chọn “Hủy Đơn hàng”. Hoặc chọn nút “Hủy đơn hàng” trong phần “Chi tiết đơn hàng”.
4. Sau đó, làm theo lời nhắc trên màn hình.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn chỉ có thể hủy đơn đặt hàng chưa được giao. Ngoài ra, bạn sẽ chỉ được hoàn lại toàn bộ tiền nếu nhà hàng chưa xác nhận đơn đặt hàng của bạn và Dasher chưa được chỉ định.
Có thể hoàn lại một phần tiền nếu nhà hàng đã xác nhận, nhưng Dasher chưa được chỉ định. Cuối cùng, bạn sẽ không nhận được bất kỳ khoản hoàn trả nào nếu cả nhà hàng đã xác nhận và Dasher được chỉ định cho đơn đặt hàng của bạn.
6. Làm thế nào để tôi kiếm tiền mặt khi sử dụng DoorDash?
DoorDash được tích hợp tính năng boa trên ứng dụng. Nếu bạn là người đánh bạc, bạn có thể dựa vào hệ thống này để bảo đảm tiền boa cho Dasher. Bạn có thể chọn một trong các mẹo Dasher được đề xuất trên ứng dụng hoặc chọn “Khác” để nhập số tiền theo cách thủ công.
Tuy nhiên, một số người cảm thấy thoải mái hơn với ý tưởng kiểm tra dịch vụ trước khi tính tiền boa. Điều đó khiến họ có quyền lựa chọn trực tiếp bằng tiền mặt.
Các hướng dẫn chung của ngành dịch vụ được áp dụng trong hệ thống này. Tùy thuộc vào tổng hóa đơn của bạn cho đơn đặt hàng, hãy cộng thêm từ 10 đến 20% chi phí của hóa đơn cho tiền boa.
Nhiều tài xế DoorDash đánh giá cao tiền tip bằng tiền mặt vì họ có thể bỏ túi ngay lập tức mà không phải đợi tiền gửi trực tiếp từ DoorDash. Ngoài ra, việc boa tiền cho họ biết ai đã đưa họ. Mẹo thông qua ứng dụng là ẩn danh.
7. Tôi Có Bắt buộc phải Mẹo cho Trình điều khiển DoorDash không?
DoorDash rất khuyến khích khách hàng của họ boa tiền cho tài xế của họ. Trên thực tế, mô hình kinh doanh, theo nhiều cách, dựa vào thực tế là phần lớn khách hàng thực sự mách nước cho các Dashers.
Đó là lý do tại sao DoorDash bao gồm phần tiền boa trước khi bạn tiến hành thanh toán. Tuy nhiên, nếu bạn không muốn để lại tiền boa hoặc bạn muốn đưa cho Dasher một khoản tiền boa, bạn phải chuyển sang phần “Khác” để nhập tổng bằng không.
Mong đợi hoàn lại tiền mặt khi giao hàng tận nơi
Cuộc khủng hoảng Covid-19 đã khiến tính năng “Giao hàng tận nơi” trên DoorDash bị tạm dừng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể boa tiền mặt cho Dashers nếu muốn. Bạn cũng có thể làm mọi thứ trên ứng dụng, bao gồm đặt hàng và tính tiền.
Hiện tại, DoorDash, giống như nhiều ứng dụng giao hàng theo yêu cầu khác, cung cấp tính năng “giao hàng không cần liên hệ”, có vẻ như đang hoạt động tốt. Tương lai ra sao đối với những công ty như DoorDash không ai biết, nhưng hiện tại, những khách hàng hài lòng có thể mách nước cho Dashers theo hai cách khác nhau.
Bạn có sử dụng DoorDash không? Phương pháp tính tiền ưa thích của bạn là gì? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.
