Chia sẻ tài khoản trên Netflix là một cách tuyệt vời để xây dựng mối quan hệ thân thiết hơn với bạn bè, gia đình và hàng xóm của bạn. Đây cũng là một cách tuyệt vời để xem các chương trình Netflix yêu thích của bạn mà không cần phải trả tiền đăng ký.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi bạn đi làm về, cởi giày, lấy thứ gì đó để ăn và khởi động Netflix, chỉ để được chào đón bằng một thông báo lỗi cảnh báo bạn rằng có quá nhiều người đang sử dụng tài khoản Netflix của bạn? Hoặc, bạn sẽ làm gì nếu nhận thấy một số hoạt động đáng ngờ trên tài khoản Netflix của mình?
Hãy xem cách bạn có thể loại bỏ những người dùng khác khỏi tài khoản Netflix của mình. (Đầu tiên, bạn có chắc ai đó đang cõng không? Hãy xem bài viết của chúng tôi về cách phát hiện những kẻ xâm nhập Netflix.)
Làm cách nào để biết thiết bị nào đang sử dụng Netflix của tôi?
Nếu bạn muốn biết chính xác ai đang sử dụng tài khoản của mình, Netflix sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm tra địa chỉ IP và vị trí của những người dùng khác trên tài khoản của mình.
Có một tùy chọn được gọi là “Hoạt động phát trực tuyến thiết bị gần đây” trong “Cài đặt”. Điều này cho biết những thiết bị khác đã truy cập vào tài khoản Netflix của bạn, khi họ đăng nhập và họ đã truy cập tài khoản của bạn từ đâu.
Nếu bạn thấy liên kết văn bản cho “Xem quyền truy cập tài khoản gần đây” ở đầu Hoạt động xem của mình, hãy chọn liên kết đó. Nó sẽ cho bạn biết những thiết bị nào đã sử dụng tài khoản Netflix của bạn và khi nào. Nó cũng liệt kê địa chỉ IP, nhưng loại thiết bị thường hữu ích hơn.
Bạn sẽ có thể xác định thành viên gia đình hoặc bạn cùng phòng nào đang sử dụng tài khoản của mình từ loại thiết bị họ đang sử dụng để truy cập vào tài khoản đó.
Nếu bạn không thấy “Xem quyền truy cập tài khoản gần đây” hoặc “Hoạt động phát trực tuyến trên thiết bị gần đây” thì bạn cần xem qua lịch sử xem của mình để biết bất kỳ nội dung nào bạn chưa xem gần đây. Nếu bạn thấy nhiều mục cho Vương miện và bạn biết bạn chưa xem, giờ bạn biết ai đó đang sử dụng tài khoản của bạn.
Cuối cùng, nếu bạn nhận thấy rằng ai đó đã đăng nhập vào tài khoản của bạn từ Maine chẳng hạn, nhưng bạn không biết bất kỳ ai sống ở đó, thì tài khoản của bạn có thể đã bị xâm phạm. (Tuy nhiên, hãy nhớ kiểm tra với bạn bè của bạn vì họ có thể đang sử dụng VPN.)
Làm cách nào để loại ai đó khỏi tài khoản Netflix của tôi?
Nếu ai đó đang sử dụng tài khoản của bạn mà không có sự cho phép của bạn hoặc bạn chỉ cảm thấy mệt mỏi với việc người khác lôi kéo bạn, thì bạn sẽ cần thực hiện các bước để loại bỏ những người dùng khác khỏi tài khoản của mình.
Có ba cách để loại bỏ mọi người khỏi Netflix của bạn:
- Ghé thăm nơi ở của họ, nhận điều khiển từ xa, tạm dừng chương trình giữa luồng và đăng xuất họ khỏi ứng dụng.
- Xóa hồ sơ của họ.
- Đăng xuất tất cả người dùng khỏi Netflix và thay đổi mật khẩu tài khoản.
Bộ phận pháp lý của chúng tôi đã nói chuyện khá chắc chắn với chúng tôi về việc đề xuất lựa chọn đầu tiên, vì vậy, bây giờ chúng tôi được ủy quyền cho bạn biết rằng việc thực hiện một kế hoạch như vậy là “không khôn ngoan” và “đối đầu không cần thiết”.
Theo đó, chỉ hướng dẫn cho tùy chọn thứ hai và thứ ba sẽ được hiển thị tại đây.
Xóa hồ sơ của họ
May mắn thay, Netflix cho phép bạn xóa hồ sơ (ngoại trừ hồ sơ chính). Làm điều này có thể là một cách để loại bỏ sự lộn xộn khó chịu hoặc cho bạn bè của bạn một gợi ý để có được tài khoản của riêng họ. Dù lý do của bạn là gì, đây là cách xóa hồ sơ trên Netflix:
Mở Netflix trong trình duyệt web của bạn.
Nhấp vào 'Quản lý hồ sơ' sau khi đăng nhập.
Nhấp vào biểu tượng Bút trên hồ sơ bạn muốn xóa.
Nhấp vào 'Xóa hồ sơ.'
Hãy nhớ rằng điều này sẽ không đăng xuất họ khỏi tài khoản của bạn. Nó sẽ chỉ xóa hồ sơ cá nhân của họ, nhưng họ vẫn có thể sử dụng bất kỳ hồ sơ nào khác trên tài khoản của bạn.
Tuy nhiên, hành động này sẽ xóa tất cả lịch sử xem của họ, bao gồm cả nội dung mà họ hiện đang xem. Vì vậy, nếu họ tham gia bảy mùa trong một chương trình dài tập như Law & Order, họ sẽ gặp khó khăn khi cố gắng tìm ra nơi họ đã dừng lại và do đó có thể tự ý tiếp tục.
Đăng xuất khỏi tất cả người dùng
Nếu bạn của bạn không nhận được gợi ý hoặc ai đó có trong tài khoản của bạn và bạn không muốn họ truy cập vào nó, bạn cần đăng xuất tất cả người dùng. Rất tiếc, Netflix sẽ không cho phép chúng tôi đăng xuất khỏi một thiết bị duy nhất (giống như hầu hết các dịch vụ đăng ký). Vì vậy, bạn sẽ phải đăng xuất mọi người cùng một lúc.
Dưới đây là cách đăng xuất tất cả các thiết bị khỏi tài khoản Netflix của bạn:
Chọn ‘Đăng xuất khỏi tất cả thiết bị’ trong Cài đặt trên màn hình Tài khoản.
Chọn 'Thay đổi mật khẩu' ở trên cùng trong Tư cách thành viên và thanh toán.
Thay đổi mật khẩu.
Đăng nhập Netflix bằng mật khẩu mới của bạn.
Tất cả những người đang sử dụng phân bổ thiết bị Netflix của bạn sẽ bị đăng xuất khỏi ứng dụng. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng nó có thể không diễn ra ngay lập tức.
Trong một số trường hợp, có thể mất hàng giờ hoặc thậm chí vài ngày để tất cả mọi người được khởi động. Bằng cách thay đổi mật khẩu ngay lập tức, họ sẽ không thể đăng nhập lại và bạn sẽ có thể thoải mái bao nhiêu tùy thích. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn thông báo cho tất cả những người dùng hợp pháp trong tài khoản của bạn về mật khẩu mới.
Các câu hỏi thường gặp
Đề phòng trường hợp bạn không tìm thấy câu trả lời mà bạn đang tìm kiếm ở trên, chúng tôi có thêm thông tin ở đây cho bạn!
Tôi có thể chỉ gỡ một thiết bị không?
Tiếc là không có. Netflix không có tùy chọn chỉ xóa một thiết bị cũng như không có tùy chọn xóa vĩnh viễn địa chỉ IP.
Ai đó tiếp tục truy cập vào tài khoản của tôi sau khi tôi thay đổi mật khẩu. Điều gì đang xảy ra?
Nếu ai đó đang truy cập vào tài khoản của bạn mặc dù bạn chắc chắn đã thay đổi mật khẩu, rất có thể họ có quyền truy cập vào email của bạn hoặc họ đã cập nhật email của bạn trên hồ sơ Netflix của bạn.u003cbru003eu003cbru003eThay đổi mật khẩu email hoặc cập nhật toàn bộ thông tin hồ sơ của bạn.
Netflix có 2FA không?
Không. Công ty vẫn chưa phát hành xác thực hai yếu tố để đăng nhập an toàn. Đây là một lý do khác khiến bạn cần làm theo các bước ở trên để ngăn những khách truy cập không mong muốn phát trực tuyến tài khoản Netflix của bạn.
Tôi đã đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị nhưng ai đó vẫn đang phát trực tuyến. Tại sao?
Từ chính thức của Netflix kể từ tháng 2 năm 2021 là phải mất một giờ trước khi tất cả các thiết bị cảm nhận được tác dụng của việc đăng xuất. Đây là một cải tiến đáng kể so với tám giờ mà nó đã từng mất. u003cbru003eu003cbru003eNếu bạn nhận thấy ai đó vẫn đang đăng nhập, hãy nhớ liên hệ với nhóm u003ca href = u0022 // help.netflix.com / enu0022u003eNetflix Supportu003c / au003e để được trợ giúp thêm.
Tài khoản Netflix của tôi tiếp tục đăng xuất tôi. Tại sao?
Đây có thể là dấu hiệu của một kẻ gian không mong muốn trong tài khoản của bạn. Nếu ai đó có tên người dùng và mật khẩu của bạn, họ có thể dễ dàng làm theo các bước ở trên để đăng xuất tất cả các thiết bị.u003cbru003eu003cbru003eNếu bạn đăng xuất khỏi Netflix, hãy cập nhật mật khẩu và có thể thay đổi địa chỉ email của bạn. Nó có thể không chỉ là một sự phiền toái đơn giản, vì vậy điều quan trọng là phải bảo mật tài khoản của bạn.
Lời kết
Chia sẻ tài khoản là lý do khiến nhiều người có thể thưởng thức các chương trình và phim Netflix yêu thích của họ, nhưng có thể rất khó chịu khi có quá nhiều người đang sử dụng tài khoản của bạn và ngăn bạn xem. Đôi khi, giải pháp duy nhất là loại bỏ tất cả mọi người khỏi tài khoản của bạn.
Vào cuối ngày, đó là tài khoản của bạn và bạn đang thanh toán, vì vậy cách bạn quản lý tài khoản là tùy thuộc vào bạn.
