iMessage không hoạt động [Mac, iPhone, iPad] - Các bản sửa lỗi được đề xuất

Mặc dù dịch vụ nhắn tin của Apple thường hoạt động mà không gặp sự cố, nhưng bạn có thể nhận thấy rằng đôi khi tin nhắn của bạn không được gửi hoặc bạn không nhận được tin nhắn.

iMessage không hoạt động [Mac, iPhone, iPad] - Các bản sửa lỗi được đề xuất

Nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến iMessage của bạn. May mắn thay, các giải pháp thường đơn giản. Hãy xem các nguyên nhân có thể xảy ra và giải pháp trong bài viết này.

iMessage không hoạt động trên Mac

Nếu bạn cho rằng iMessage không hoạt động trên máy Mac của mình, thì đây là những nguyên nhân có thể xảy ra và cách khắc phục:

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Hãy bắt đầu với những điều cơ bản. Không giống như tin nhắn văn bản thông thường, iMessage's yêu cầu kết nối internet. Kiểm tra xem bạn có kết nối với Internet hay không và đảm bảo nó đang hoạt động bằng cách truy cập vào một trang web.

Khởi động lại máy Mac của bạn

Khởi động lại máy Mac của bạn đã làm mới tất cả các ứng dụng đã cài đặt, bao gồm cả iMessage. Nhấn vào biểu trưng Apple ở góc trên bên trái, sau đó chọn “Khởi động lại”. Sau khi khởi động lại, hãy thử mở iMessage và gửi văn bản.

Kiểm tra ID Apple hoặc iCloud của bạn

iMessage sẽ không hoạt động nếu không có ID Apple hoặc iCloud của bạn. Nếu bạn nhập sai hoặc đăng xuất, iMessage sẽ không hoạt động. Đây là cách kiểm tra:

  1. Nhấn vào logo Apple.

  2. Chọn “Tùy chọn Hệ thống”.

  3. Mở “Cài đặt iCloud”.

Trong cài đặt, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng ID khớp với những gì bạn đang sử dụng trên các thiết bị khác. Nếu không, iMessage sẽ không đồng bộ hóa và bạn có thể gặp sự cố với tin nhắn của mình.

Kích hoạt lại iMessage

Bạn có thể thử tắt và bật iMessage. Ứng dụng có thể gặp sự cố tạm thời và có thể được giải quyết theo cách này:

  1. Mở ứng dụng và đi tới menu.

  2. Chọn “Tùy chọn”.

  3. Trong tab iMessage, bỏ chọn hộp bên cạnh “Bật Tin nhắn trong iCloud” và đóng ứng dụng.

  4. Mở ứng dụng và quay lại cài đặt tương tự để bật lại.

Đăng xuất khỏi ứng dụng

Bạn cũng có thể thử đăng xuất và đăng nhập lại. Hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng nhắn tin và chuyển đến menu.
  2. Nhấn “Preferences” và chuyển đến tab iMessage.

  3. Nhấn “Đăng xuất” và đóng ứng dụng.

  4. Mở ứng dụng và đăng nhập lại bằng ID Apple của bạn.

Xóa bộ nhớ đệm

Một giải pháp khả thi khác là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Hãy nhớ rằng điều này có thể xóa văn bản của bạn. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở Finder.
  2. Nhấn “Command + Shift + G.”
  3. Nhập thông tin sau: “~ / Library / Messages /”
  4. Xóa các tệp có chứa “chat.db”.
  5. Dọn sạch thư mục thùng rác.

Kiểm tra các thiết bị Apple khác

Rất có thể bạn cũng đang sử dụng iPhone hoặc iPad. Kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động trên các thiết bị đó không. Nếu không, vấn đề có thể không nằm ở phía bạn. Máy chủ của Apple có thể không hoạt động hoặc có thể có sự cố kỹ thuật khác. Bạn có thể báo cáo sự cố và đợi cho đến khi sự cố được khắc phục.

iMessage không hoạt động trên iPhone

Một số điều có thể khiến iMessage bị trục trặc trên iPhone của bạn. Hãy thử danh sách các hành động sau đây.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Như bạn đã biết, iMessage yêu cầu kết nối internet. Cho dù đó là Wi-Fi hay dữ liệu, hãy đảm bảo kết nối ổn định bằng cách truy cập trang web hoặc mở một ứng dụng cũng sử dụng internet. Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu, hãy kiểm tra xem bạn đã sử dụng hết chưa.

Tắt chế độ trên máy bay

Có thể bạn đã vô tình bật Chế độ trên máy bay. Điều này sẽ vô hiệu hóa internet, khiến iMessage ngừng hoạt động. Đây là cách để thoát khỏi nó:

  1. Mở Trung tâm điều khiển.

  2. Nhấn vào biểu tượng máy bay ở góc trên bên trái.

Kiểm tra cài đặt iMessage của bạn

Khi bạn nhắn tin cho ai đó không sử dụng iPhone, bạn thực sự đang gửi một tin nhắn SMS thông thường. Nếu SMS bị tắt, tin nhắn của bạn sẽ không được gửi. Dưới đây là cách kiểm tra xem bạn đã bật tính năng này hay chưa:

  1. Mở Cài đặt và đi tới Tin nhắn.

  2. Chuyển nút bật tắt bên cạnh “Gửi dưới dạng SMS”.

Khởi động lại iPhone của bạn

Nghe có vẻ đơn giản, việc tắt và bật iPhone của bạn có thể giải quyết vấn đề này. Giữ nút nguồn và tăng âm lượng cho đến khi thiết bị của bạn tắt, sau đó bật lại. Điều này có thể khắc phục mọi trục trặc tạm thời và khôi phục iMessage.

Kiểm tra số hoặc email bạn đã nhập

Nếu iMessage của bạn không hoạt động, có thể bạn đã nhập sai số hoặc địa chỉ email. Kiểm tra kỹ để đảm bảo mọi thứ đều chính xác và gửi lại tin nhắn của bạn.

Đăng xuất khỏi ứng dụng

Bạn có thể đăng xuất và quay lại ứng dụng:

  1. Đi tới Cài đặt và mở Tin nhắn.

  2. Nhấn vào “Gửi và nhận”.

  3. Nhấn vào “Apple ID” và nhấn “Đăng xuất”.

Đi tới cài đặt tương tự để đăng nhập lại.

Cập nhật iPhone của bạn

Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật iOS. Nếu bạn không chắc liệu thiết bị của mình có đang chạy phiên bản mới nhất hay không, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở cài đặt.

  2. Nhấn vào “Chung”.

  3. Nhấn vào “Cập nhật phần mềm”.

Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động thì vấn đề có thể nằm ở phía Apple. Máy chủ có thể tạm thời ngừng hoạt động. Trong trường hợp đó, bạn chỉ có thể đợi cho đến khi sự cố được giải quyết.

iMessage không hoạt động trên iPad

Bạn sẽ rất vui khi biết rằng bạn có thể tự khắc phục sự cố này trong hầu hết các trường hợp. Kiểm tra các giải pháp tiềm năng bên dưới.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

iMessage yêu cầu kết nối internet ổn định để hoạt động. Nếu bạn đã kết nối với Wi-Fi, hãy đảm bảo kết nối đang hoạt động. Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu của mình, hãy kiểm tra và xem liệu bạn có đạt đến giới hạn hay không. Nếu bạn hết dữ liệu, iMessage sẽ không hoạt động trừ khi bạn kết nối với Wi-Fi.

Tắt chế độ trên máy bay

iMessage sẽ không hoạt động ở chế độ trên máy bay vì bạn không kết nối với Internet. Kiểm tra xem nó có bị tắt hay không bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Mở Trung tâm điều khiển.
  2. Chọn biểu tượng máy bay ở góc trên cùng bên trái và đảm bảo nó đã được tắt.

Kiểm tra cài đặt

Bạn chỉ có thể gửi iMessage cho người dùng Apple. Bất cứ khi nào bạn muốn nhắn tin cho người dùng không phải của Apple, tin nhắn sẽ được gửi dưới dạng SMS thông thường nếu bạn đã bật tùy chọn đó. Nếu nó bị tắt, văn bản sẽ không hiển thị. Kiểm tra kỹ điều này bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Mở Cài đặt và đi tới Tin nhắn.
  2. Chọn nút bật tắt bên cạnh “Gửi dưới dạng SMS”.

Khởi động lại iPad của bạn

Tắt và bật iPad của bạn có thể giúp iMessage hoạt động.

Nếu iPad của bạn không có nút trang chủ, hãy giữ trên cùng và nút âm lượng rồi kéo thanh trượt tắt nguồn. Nếu có, hãy giữ nút trên cùng và kéo thanh trượt.

Chờ một vài phút trước khi bật lại iPad của bạn.

Kiểm tra thông tin của người nhận

Bạn có thể đã nhập sai số hoặc địa chỉ email. Kiểm tra kỹ thông tin và thử gửi lại tin nhắn.

Đăng xuất khỏi ứng dụng

Bạn có thể thử giải quyết vấn đề bằng cách đăng xuất và đăng nhập lại ứng dụng. Đây là các bước:

  1. Mở Cài đặt và nhấn Tin nhắn.
  2. Nhấn “Gửi và nhận”.
  3. Nhấn vào “Apple ID” và chọn “Đăng xuất”.

Đăng nhập lại bằng cách lặp lại các bước.

Cập nhật iPad của bạn

Có thể xảy ra sự cố nếu thiết bị của bạn không chạy hệ điều hành mới nhất. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật như sau:

  1. Mở cài đặt.
  2. Nhấn “Chung”.
  3. Chọn “Cập nhật phần mềm”.

Nếu có, hãy nhấn “Tải xuống và cài đặt”.

iMessage không hoạt động cho một liên hệ

Nếu sự cố iMessage của bạn chỉ ảnh hưởng đến một người, thì đây là các giải pháp khả thi:

  1. Khi nhắn tin cho ai đó lần đầu tiên, hãy kiểm tra xem số đó có chính xác không. Có thông tin cho rằng việc nhập lại cùng một số có thể giải quyết được vấn đề này.
  2. Xóa các chuỗi tin nhắn trước đó.
  3. Kiểm tra kết nối Internet của bạn.
  4. Thêm địa chỉ email vào Danh bạ.
  5. Đảm bảo cả hai thiết bị được thiết lập chính xác.
  6. Khởi động lại thiết bị của bạn.

iMessage không hoạt động với số điện thoại

Nhiều người dùng đã báo cáo nhận được thông báo "Số điện thoại chưa được đăng ký với iMessage." Dưới đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục điều này:

  1. Bật lại iMessage bằng cách mở Cài đặt của bạn.
  2. Nếu gần đây bạn đã thay đổi số điện thoại của mình, thiết bị của bạn có thể bị kẹt trên số cũ. Kiểm tra và xem liệu số hiện tại của bạn có được chọn hay không bằng cách đi tới Cài đặt.
  3. Nếu đang sử dụng nhiều thiết bị Apple, bạn nên sử dụng cùng một ID Apple cho tất cả.
  4. Khởi động lại thiết bị của bạn.
  5. Cập nhật thiết bị của bạn.

Sửa iMessage trong nháy mắt

iMessage là một trong những đặc quyền lớn nhất khi sở hữu thiết bị Apple. Mặc dù vậy, ứng dụng thỉnh thoảng có thể gặp lỗi. Nhưng tin tốt là chúng thường dễ sửa chữa.

Bạn đã bao giờ gặp sự cố với iMessage chưa? Bạn có sử dụng bất kỳ phương pháp nào được đề xuất ở trên không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.